Наша компания, Сервисный центр "ВТ Инжиниринг-Н", занимается подбором, продажей, сервисным обслуживанием, а также гарантийным и послегарантийным ремонтом насосного оборудования Ebara (Италия) на протяжении более чем 10-летнего периода.
Мы являемся головным сервисным центром группы компаний "Водная Техника" и, в силу заключённого договора о сервис-партнёрстве, выполняем гарантийный ремонт всей номенклатуры проданных ими их дилерами насосов.
Кроме того, в послегарантийный ремонт принимаются водяные насосы и сторонних продавцов, однако при этом необходимо предварительно уточнить возможность поставки нам запасных частей и комплектующих от фирмы- производителя Ebara.
В общем случае, сначала проводится диагностика неисправностей в мастерских сервисного центра, что в не гарантийном случае является платной услугой (стоимость зависит от типа оборудования и сложности работ), затем, после дефектовки, определяется стоимость запасных частей и работ, ремонтопригодность экономическая целесообразность и вероятные сроки ремонта. Далее, в гарантийном случае, производится бесплатный ремонт с продлением гарантии на весь срок пребывания изделия в мастерской или замена изделия (замену производит торгующая организация), или в не гарантийном- клиент принимает решение о дальнейшей судьбе насоса- производить ремонт или нет.
По окончании ремонта на заменённые детали и произведённые работы СЦ "ВТ Инжиниринг-Н" предоставляет гарантию на срок 6 месяцев с момента ремонта, но не более срока гарантии на изделия со дня продажи (для гарантийного ремонта).
В случае невозможности доставки оборудования в мастерские или желании клиента произвести ремонт насоса для воды собственными силами, осуществляем продажу запчастей и комплектующих по предварительным заявкам по факсу или электронной почте, при этом покупатель берёт на себя ответственность за правильную установку и сборку деталей и, соответственно, гарантию, на произведённый ремонт и заменённые детали.
Для более быстрого и правильного подбора комплектующих для вашего оборудования рекомендуем ознакомиться с деталировками насосов, приведёнными ниже. Заявку необходимо отправить вместе с распечатанной или отсканированной деталировкой с указанием наименования и количества заказываемых деталей, обведённых на деталировке (с указанием номера позиции).
Однако, даже имея достаточную квалификацию, не всегда вне Сервисного Центра возможно правильно, полно и точно диагностировать неисправность, провести дефектовку и составить полный список требуемых запасных частей (т.к. многие повреждения сложно выявить визуально), кроме того многие детали поставляются только в составе комплектов или, в связи с постоянным обновлением номенклатуры, заменяются на другие.
Поэтому рекомендуем перед заказом комплектующих проконсультироваться у наших инженеров.
Мы осуществляем поставку следующих изделий:
торцевые уплотнения ( "сальники" для водяных насосов Ebara);
рабочие колёса, камеры, диффузоры и эжекторы;
насосные части в сборе; корпуса и кожухи, подшипники для электродвигателей Ebara;
электродвигатели в сборе, статоры асинхронных двигателей в сборе и отдельно (если возможно) обмотки,;
Срок поставки на заказ составляет от нескольких часов до 10-12 недель,(в отдельных случаях и более) и зависит от номенклатуры и наличия на складе Сервисного центра и ООО "Водная техника".
Для оформления заявки Вы можете связаться с нами по телефону/факсу из шапки сайта либо отправить заявку на наш электронный адрес (внизу страницы, а также на вкладке КОНТАКТЫ).
При изготовлении данной страницы сайта использованы материалы нашего сервис-партнёра: компании "Водная Техника", также фирмы-производителя Ebara, Италия.